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城投水务浦威公司实现微信实时缴水费
今年4月,浦威公司顺利完成客户服务管理系统CSMS与光大银行间的升级直连工作,数据切换平稳,功能优化提升,实现了与光大银行数据接口相连的微信实时缴费业务。
升级后,微信实时缴费业务具备以下三大功能优势:一是扩大缴费服务范围。原来仅居民用户可通过微信查缴水费,现在居民以及非居民用户均可通过微信平台进行水费的实时查询和缴费;二是缩短销账周期。借助数据实时交换的便利优势,大幅缩短水费销账周期,及时到账率再度提升,也为有效减少用户重复付费再添一道屏障;三是实现“查询、缴费、开票”服务闭环。用户可在微信界客户端一次性完成从查询、缴费及至开票的三项服务,体验更便捷、迅速。