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今冬首个寒潮来袭城投水务集团多措并举稳妥应对
上班首日，飒飒的寒风提醒着大家，寒潮来了。1月7日，上海中心气象台发布了今冬申城第一个寒潮蓝色预警，9日早晨市区最低气温零下1℃左右，有薄冰，郊区零下3到零下4℃。面对低温可能对供水设备造成的影响，城投水务集团启动寒潮应急保障预案，确保人员到位、物资到位、措施到位，确保申城今冬用水无忧。经统计，水务集团下属供水分公司已对1993个二次供水接管小区的供水设施进行了保暖包扎，包扎米数达562万米。
早在去年年末，水务集团供水分公司下属11个供水管理所便对所辖小区内的供水设施进行了全面排查，确保无遗漏、无损坏。12月上旬，又集中对二次供水接管小区的屋顶水箱进出水管、连通管、管道阀门进行了抽检，确保包扎良好。对于一些暴露在室外的供水设施，还特别对防冻棉进行了加厚处理，并加盖了保护套，确保这些设备能够抵御住寒潮的侵袭。
此外，水务集团还通过多种途径提醒市民做好家中用水设施的防冻保暖措施。供水服务代表走进社区，张贴、发放宣传资料，每张水费账单的后面也加印了防冻保暖的小常识，并通过网站、微信、微博等渠道推送冬季用水小常识。
市民一旦发现水表冻坏、水管冻裂或漏水等情况，可随时拨打上海供水热线962740进行报修。
冬季用水小贴士
冬季来临，对于泵房和屋顶水箱的外露管道、屋顶敷设的管道及阀门、楼宇内的管道和阀门、室内水表水管及龙头，可用棉、麻织物或柔性橡塑材料、岩棉制品等保暖材质进行包扎。
对于室内的用水设施，请在临睡前做到以下几点，能够有效降低水表冻坏、水管冻裂的可能性：
1、关闭走廊和室内门窗，保持室温。
3、打开水龙头，放尽水管中余水。
对于已经冷冻的龙头、水管，应当采取以下措施：
1、先用温毛巾包裹水龙头，然后浇温水，使龙头解冻。
2、拧开龙头，用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻。
3、用吹风机来回吹水表及周边管道。
若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤。