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扮靓城市窗口 擦亮服务品牌
首届中国国际进口博览会即将在上海举办，城投资产东飞公司作为上海两大空港保洁服务的提供商，严格对标“一流服务”、“一流设备”和“一流标准”，三管齐下做好服务保障工作。
深化宣传，增强“四员”意识
东飞公司以党建联建活动为有力抓手，与机场党组织联合开展了一系列以“决战进口博览会，优质服务共担当”为主题的活动。为奋战在保障窗口第一线的环卫员工发放《决战进博会宣传册》，讲解进博会的背景意义，反复强调作业中的文明守则、安全生产要求以及在机场应强化的“四员”（环境靓丽清洁员、国门安全守护员、尊老爱幼服务员、文明新风传播员）意识等，确保在进博会期间做到环境无痕、安全无虞、服务无暇。
“人机”结合，提高服务能级
为进一步提升进博会期间的服务能级，东飞公司特别为虹桥机场添置了1台多功能扫路车和2台三轮高压冲洗车。小巧灵活的多功能扫路车可以在非机动车道、航站楼旅客动线及交通站点等区域开展清扫作业，与大型清扫车辆形成了完美的功能互补，使得原先20分钟的巡回保洁频次优化为无缝衔接。三轮高压冲洗车喷射出强劲的水流，可以更好地对街沿进行清洗。通过“人机结合”的作业模式，迎宾一路、VIP贵宾通道等区域改建后残留的污泥得到了有效清理。
配备“九件”，提升窗口形象
在航站楼客流密集的场所，东飞公司为员工专门配备了“小九件”（即腰包、抹布、喷壶、一卷垃圾袋、一支笔、一本便签纸、一张地图、一把小铲、八项禁令）。抹布、喷壶、铲刀及垃圾袋可以保证作业人员实现不间断巡回保洁，口香糖残渣等垃圾能在10分钟内及时发现并清除，达到“脏必除、除必净”作业要求。腰包内还摆放了地图、便签纸和笔，为进博会期间南来北往的旅客提供路线询问、书写记录的便利。“小九件”的配置改变了“大包拎小袋提”的现象，进一步提升了窗口环卫作业的形象。
进口博览会期间客流量大、保洁质量要求高，对于多年来保障窗口单位的东飞公司，既是一项光荣的使命任务，也是一次艰巨的重大考验，东飞公司将以决战决胜的自信心、满怀激情的使命感、精益求精的责任感，按照“全覆盖、零容忍、重实效”的总体要求，层层落实责任，以最高标准、最严措施，扎实做好冲刺阶段各项工作，为进博会保驾护航。